「スマホの困った」これで解決！
気を付けて！「ギガ端末」の
設定と使い方
うちの子、私に黙ってネット通販で
15万円もするダイエット食品を
買ってたのよ！しかも開封しちゃって！
振込用紙が届いているんだけど、
支払わなきゃダメかしら…？
「未成年者契約取消し」の
制度が適用できるかも
保護者が許可していない、お小遣いの
範囲を超える買い物は、あとから購入を
取消しできる場合があります。
まずはお子さんの
スマホをチェック！
うちの子、SNS上で同級生から
いじめを受けているようです。
先生の指導も効果なく…
どうしたらいいでしょうか？
証拠はしっかり保存
投稿内容に加え、投稿者がわかるような
形の画像やURLも保存しておきましょう。
法的に対処する場合は、データが
消えてしまう前に素早い対応が必要です
SNSでのいじめ被害を
防ぐには･･･
うちの子、家にいる間はずっとスマホを
見続けているの。注意しても
言うこと聞かないし、
布団に入ってからも触っているみたい…
どうしたらいいのかしら？
スマホの管理アプリを活用
スマホメーカーや携帯電話会社が提供する
「フィルタリングサービス」には、
お子さんのスマホを遠隔で管理、
コントロールできる機能があります
一部のフィルタリングサービス
にはこんな機能も！
うちの子、ギガ端末を使ったSNSの
「なりすまし」被害にあっていて･･･。
ギガ端末なら偽アカウントを作っても
バレにくい、という誤解から、クラス内で
多発しているみたい。
なりますしには明確な
否定が効果的
お子さんのアカウントに
「今なりすまし被害が起きていて、
関係機関と対応を進めている」等の
コメントを載せると、ほとんどの
偽アカウントは慌てて削除されます
「なりすまし」を防ぐには！
うちの子、ギガ端末なら家族にバレない
と思って不適切なサイトを見ていた
みたいで、架空の請求画面が
表示されたことに慌てて、
３万円も払っちゃったの…
払っちゃダメ。すべて無視
「請求画面」や「金額」が突然
表示されるような悪質なサイトなら、
支払いの義務はありません。
詐欺や架空請求に
慌てないために！
発行者：総務省 総合通信基盤局 電気通信事業部 消費者行政第一課 〒100-8926 東京都千代田区霞が関2-1-2
監修：山口 真一（国際大学グローバル・コミュニケーション・センター 准教授）/ 小木曽 健（国際大学グローバル・コミュニケーション・センター 客員研究員）
デザイン：伏見 まどか（Fushimi Design）
