「お客様の声」から良いアイデアが生まれない理由 発言よりも「行動」に着目することの重要性(東洋経済オンライン)

タイトル 「お客様の声」から良いアイデアが生まれない理由 発言よりも「行動」に着目することの重要性
媒体名 東洋経済オンライン
掲載日 2021/09/22
URL https://toyokeizai.net/articles/-/455682
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